用户协议与服务条款
最后更新：2026 年 8 月 21 日
1. 服务范围
OWAAI 提供国际设计奖申报前免费评估、¥49 专业竞争力评估报告、¥299 / 项目申报优化方案、¥1999 / 项目专家策略评审与全程委托申报咨询。免费与付费报告基于用户提交资料和 OWAAI 的评审逻辑形成；¥299服务需确认已有评估结果与交付范围，高客单服务需在确认项目范围后另行签署协议。
2. 评估与获奖结果
报告用于辅助申报决策，不代表 iF、Red Dot、IDEA、G-Mark 或其他主办方的官方意见。奖项由独立评审决定，OWAAI 不承诺或保证获奖。资料不足、规则变化或实物与描述不一致都可能影响判断。
3. 项目编号与项目资料
用户应提供真实、合法且有权处理的项目资料。匿名项目访问凭证保存在提交设备中，当前有效期为30天；用户应在报告生成后及时下载或打印保存。项目编号本身不等于访问凭证，报告链接不得转售。因用户提交侵权、违法或无权披露的资料产生的责任由用户承担。
4. 支付、交付与退款
¥49 专业报告按项目购买，支付由合法支付渠道处理，只有服务端确认到账后才开通。数字报告一经生成即视为开始交付；除重复扣款、无法交付或法律另有规定外，不支持无理由退款。争议请在支付后 7 日内联系并提供订单号。¥299优化方案、专家评审与委托服务在确认交付范围后开通，其费用、交付和退款以对应服务确认内容或单独合同为准。
5. 奖项知识与时间信息
奖项时间、费用、类别和规则可能调整。知识库会注明核验时间与官方来源，正式申报仍应以主办方最新公告为准。OWAAI 会合理维护信息，但不对第三方临时变更承担责任。
6. 联系方式
服务、订单或退款问题，请邮件联系 id_gui@qq.com，并附项目编号或订单号。